Д.Тогтохбаяр

Туслах цэс

Намтар Намтар 2011/05/17 Дундговь аймгийн уугуул МУИС, УТДС-ийг тус тус дүүргэсэн Эдийн засаг , Улс төр судлаач мэргэжилтэй . 1978-1989 онд аймаг хот тусгай газрын ХЗЭ—ийн хорооны нарийн бичгийн дарга , хэлтсийн эрхлэгчээр ажиллаж байсан. 1991-1994 онд МИАТ нэгтгэлийн орлогч , тээврийн хэлтсийн дарга 1996-2000 онд Монголын Үндэсний Соёл амралтын хүрээлэнгийн ерөнхий захиралдэлгэрэнгүй	Үндэс Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах байгууллага 2011/05/17 Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах хуулийн дагуу хэрэглэгчийн олон нийтийн байгууллага нь дараах эрхтэй байна. Үүнд: Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах харилцааг зохицуулах талаар бараа /ажил, үйлчилгээ/-нд тавигдах шаардлага, түүнчлэн хуулийн төсөл бусад баримт бичгийг боловсруулах үед оролцох, Барааны чанар, аюулгүй байдлын талаар болон худалдагч /үйлдвэрлэгч, гүйцэтгэгч/-ийн ирүүлсэн мэдээллийн дагуу бие даасан шалгалт явуулах Д.Тогтохбаяр дэлгэрэнгүй Хэрэглэгчийн эрхийн асуудал 2011/05/16 Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах асуудлыг өнгөцхөн харахад хэн нэгэн хүний хэрэглээний явцад хохирсон эрх ашгийг л хамгаалж тэдэнд үйлчлэх, тус дэм үзүүлэх явдал хэмээн явцуу утгаар ойлгодог байсан ерээд оны ойлголт түүх болон үлдэж энэ талаарх нийгмийн сэтгэл зүй ихээхэн өөрчлөгдөж байна. дэлгэрэнгүй Хэрэглэгч гэж хэн бэ? 2011/05/16 Хэрэглэгч гэж бараа, ажил, үйлчилгээг үйлдвэрлэл, аж ахуйн үйл ажиллагааны бус, зөвхөн хувийн болон гэр бүл, ахуйн хэрэгцээгээ хангахад зориулан захиалж, худалдан авч, үйлчлүүлж байгаа эсхүл хэрэглэж байгаа хувь хүнийг ойлгонодэлгэрэнгүй Худалдагч, гүйцэтгэгч, үйлдвэрлэгч гэж хэнийг хэлэх вэ? Бараа, ажил үйлчилгээний үндсэн гол доголдол гэдгийн дор юуг ойлгох вэ? Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах харилцааг ямар үндсэн эрхийн актуудаар зохицуулдаг вэ? Хэрэглэгч ямар ямар үндсэн эрхийг эзэмшдэг вэ? Худалдагч /гүйцэтгэгч/ ямар үүрэгтэй байдаг вэ? Барааны ашигтай байх /хэрэглэж болох/ хугацаа гэдгийн доор юуг ойлгож түүнийг хэрхэн тогтоодог вэ? Үйлдвэрлэгч ямар үндсэн үүрэг хүлээх вэ? Бараа /ажил/-ны эдэлгээний хугацаа гэдэгт юуг ойлгох вэ? Бараа эдэлгээний хугацааг хэрхэн тооцох вэ? Барааны баталгаат хугацаа гэдэгт юуг ойлгох вэ? Үйлдвэрлэгч, гүйцэтгэгч, худалдагчийн тухай ямар мэдээллийг хэрэглэгч төсөөлж байх ёстой вэ? Барааны /ажил, үйлчилгээ/ тухай ямар мэдээллийг хэрэглэгчдэд ямар журмаар өгөх вэ? Хэрэглэгчийн байдлыг муутгаж болох нөхцөлийн талаар хэрэглэгчтэй гэрээ хийж болох уу, тийм гэрээ байгуулах нь ямар үр дагавартай вэ? Нэг барааг худалдахдаа өөр бараа дагалдуулах нь хууль ёсны зүйл байж чадах уу? Хэрэглэгчийн зөвшөөрөлгүйгээр нэмэгдэл ажил биелүүлэх, үйлчилгээ үзүүлэх талаар тохиролцоогүй бол талууд төлбөр хийж болох уу? Чанарын шаардлага хангаагүй барааг хэрэглэгчдэд худалдсны үр дагавар ямар болох вэ? Техникийн нарийн нийлмэл бүтэц бүхий өндөр үнэтэй барааг сонгосны дараа худалдагчийн буруугаас үүссэн хохирлыг нөхүүлэх талаар ямар зохицуулалт байх вэ? Техникийн нарийн нийлмэл бараа гэж ямар барааг тооцох вэ? Барааны доголдлол үүссэн шалтгааны талаарх маргааныг хэрэглэгч хэзээ үүсгэж болох вэ ? Барааг хэрэглэгчид хүргэх, засварлах, солих явдлыг хэн гүйцэтгэх вэ? Ямар хугацааны туршид хэрэглэгч барааны доголдлын асуудлаар шаардах эрхтэй байх вэ? Ямар хугацааны туршид барааны доголдлыг арилгах ёстой вэ? Барааны доголдлыг арилгах (засварлах) үед худалдагч адилхан барааг тавьж олгох үүрэг хүлээх үү ? Ямар хугацаагаар чанарын доголдолтой барааг солих вэ? Барааг худалдан авсан үнийг дүйцүүлэн багасгах тухай хэрэглэгчийн шаардлагыг ямар хугацаанд биелүүлэх ёстой вэ? Барааны доголдлыг хэрэглэгч буюу гуравдагч этгээдээр засуулсан зардлыг хэрэглэгчид ямар хугаанд нөхөн олгох вэ? Чанарын доголдолтой барааг худалдан авахдаа төлсөн мөнгөө хэрэглэгч ямар хугацаанд буцааж авах вэ? Чанарын доголдолтой барааг худалдсан тохиолдолд хэрэглэгчийн шаардлагыг биелүүлэх хугацаа хэтэрсний үр дагавар ямар байх вэ? Чанарын шаардлага хангасан таваарыг хэрэглэгч солих эрхтэй юу? Чанарын доголдолгүй ямар барааг сольж болдоггүй вэ? Алсын зайн аргаар худалдан авсан бараанаас хэрэглэгч татгалзах эрхтэй юу? Бараа худалдах алсын зайн арга гэж юу вэ?
Барааны шаардлага Фабрикийн засч янзалан худалдаанд гаргасан нэхмэл материалын өөдсийг худалдахад барааны тэмдэг ашиглаж болох уу? 2011/05/17 Гадаад орнуудад эдгээр барааг худалдах талаар Засгийн газрын тогтоол гаргасан байдагдэлгэрэнгүй Нэхмэл, сүлжмэл, оёмол, үслэг болон техникийн нарийн нийлмэл барааг борлуулахад барааны чек дээр юу юуг заасан байх вэ? 2011/05/17 Нэхмэл, сүлжмэл, оёмол, үслэг болон техникийн нарийн нийлмэл бараа гутлыг борлуулахад барааны чек дээр заасан байх зүйлс ньдэлгэрэнгүй Үнэртэн, гоо сайхны барааны тухай бусад бараанаас ялгагдах ямар нэмэгдэл мэдээлэл байх ёстой вэ? Хэрвээ хэрэглэгч тээврийн хэрэгслийн паспортаа үрэгдүүлсэн бол юу хийх вэ? Үнэт метал, үнэт чулуун эдлэлүүдийг худалдаалахад ямар онцлог байх вэ? Үнэт метал, үнэт чулуугаар хийсэн эдлэлүүдийг худалдахад барааны чек дээр юуг заасан байх ёстой вэ? Эмийн бэлдмэл ба эмнэлэгийн техникийн барааг худалдахад ямар нэмэгдэл мэдээлэл байвал зохих вэ? Амьтан, ургамал худалдах үед ямар нэмэгдэл мэдээлэл байвал зохих вэ? Ахуйн химийн барааны талаар ямар мэдээлэл агуулж байх вэ? Харах, сонсох бүтээл, дүрс, дуу бичлэгийн зүйлсийг ширхэглэн зарах үед ямар нэмэгдэл мэдээлэл байх вэ? Зэвсэг худалдах үед ямар нэмэгдэл мэдээлэл байх ёстой вэ? Зэвсэг худалдан авахад ямар бичиг баримт хэрэгтэй вэ? Тавилга худалдах үед ямар нэмэгдэл мэдээлэл хэрэглэх вэ? Тавилгын өртөгт түүнийг хүлээлгэж өгөх, угсрах зардал орох уу? Шатамхай нүүрс, устөрөгчийн хийг худалдах үед хэрэглэгчдэд ямар нэмэгдэл мэдээлэл өгөх ёстой вэ? Хэрэглэж байсан хүнсний бус барааг худалдах үед хэрэглэгчид ямар мэдээлэл гаргаж өгөх ёстой вэ? Барааг худалдах үед хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль тогтоомжийг хэрхэн мөрдөж байгаад хэн хяналт тавих вэ? Хүнсний барааны тухай мэдээллийг агуулах ямар нэмэгдэл мэдээлэл байдаг вэ?	Үйлчилгээ Ажил биелүүлж, үйлчилгээ үзүүлэх үед хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах 2011/05/17 Хэрвээ ажил биелүүлэх, үйлчилгээ үзүүлэх хугацааг зөрчсөн тохиолдолд хэрэглэгчийн зүгээс дараах байдлаар гүйцэтгэгчид шаардлага тавьж эрхээ хамгаалуулна. дэлгэрэнгүй Ажил гүйцэтгэх, үйлчилгээ үзүүлэх хугацааг зөрчсний төлөө ямар хэмжээний торгууль ямар журмаар ногдуулдаг вэ? 2011/05/17 Энэ тохиолдолд Монгол Улсын хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн 5 дугаар бүлгийн 21.1.1, 21.1.5 зүйлд заасны дагуу доорх хариуцлага хүлээлгэнэ. дэлгэрэнгүй Ажил гүйцэтгэх, үйлчилгээ үзүүлэх үед доголдол гарсан тохиолдолд хэрэглэгч юу шаардах эрхтэй вэ? Гүйцэтгэгчийн ажил, үзүүлсэн үйлчилгээний доголдлын тухай шаардлагыг хэрэглэгч ямар хугацаанд тавих ёстой вэ? Гүйцэтгэгчийн хийсэн ажил, үйлчилгээний доголдолтой холбогдсон шаардлагыг гүйцэтгэгч ямар хугацаанд биелүүлэх ёстой вэ? Ажил гүйцэтгэх, үйлчилгээ үзүүлэх тухай гэрээг биелүүлэхээс татгалзах эрх хэрэглэгчдэд бий юу? Ажил гүйцэтгэх, үйлчилгээ үзүүлэх төсвийг ямар тохиолдолд зохиох вэ? Төсвийг нэмэгдүүлэх буюу хорогдуулж болох уу? Ажил гүйцэтгэх тухай гэрээний дагуу ажлыг биелүүлэхэд ямар материалаар хийх вэ? Ажлыг гүйцэтгэх үед ашигласан материалын чанарыг хэн хариуцах вэ? Гүйцэтгэгчийн материалын төлбөрийг хэрхэн хийх вэ? Хэрэглэгчийн материалаар ажил гүйцэтгэхэд ямар онцлогтой байх вэ? Ажлыг гүйцэтгэхэд зориулан хэрэглэгчийн тавьж олгосон материалыг гүйцэтгэгч үрэн таран хийсэн, хор хөнөөл учруулсан бол ямар үр дагавартай байх вэ? Ямар тохиолдолд гүйцэтгэгч нь хэрэглэгчийн тавьж олгосон материалыг алдагдуулсан буюу хор хөнөөл учруулсан хариуцлагаас чөлөөлөгдөх вэ? Гүйцэтгэгчийн ажил, үзүүлсэн үйлчилгээний хөлсийг ямар журмаар төлөх вэ?
Тээвэр Ямар насны хүүхдүүд авто тээврээр үнэгүй зорчих эрхтэй вэ? 2011/05/17 Автомашинаар зорчих болон ачаа тээвэрлэх дүрмийн дагуу зорчигч нь хотын ба хот хоорондын автобусанд 7 насыг багтаагаад түүнээс доош насны нэг хүүхдийг, хэрвээ тэр нь нэг хүний байр эзлэхгүй бол үнэ төлбөргүй авч явах эрхтэй байна.дэлгэрэнгүй Хот хоорондын маршрутын автобусаар зорчих тасалбарыг гээгдүүлсэн бол түүнийг сэргээх бололцоотой юу? Хот хоорондын маршрутын автобусаар ямар насны хүүхэд үнэгүй зорчих вэ? Хот хоорондын маршрутын автобусны тасалбарыг буцаахад ямар хэмжээний үнийг эргүүлэн олгох вэ? Автобуснаас хоцорсон үед тасалбарын үнийг буцааж олгох уу? Хэрвээ автобуснаас хоцорсон зорчигч дараагийн рейсээр яваагүй зайн хөлсөө авч болох уу? Авто тээврээр зорчигч ямар тээштэй явах вэ? Тээш алдагдах, муудах, гэмтэхэд тээврийн газар ямар хэмжээний хариуцлага хүлээх вэ? Тээш очих газартаа хүрэх хугацаа хэтэрсний төлөө тээврийн байгууллага ямар хариуцлага хүлээх вэ? Тээврийн байгууллагад ямар хугацаанд гомдлоо тавих вэ? Тээвэрлэлтийн гэрээ байгуулж баталгаажуулахад зорчигчид ямар баримт бичиг олгох вэ? 2011/05/17 дэлгэрэнгүй Хэрэглэгчдэд тээврийн үйлчилгээ үзүүлсэн тухай өөр ямар нэмэгдэл мэдээлэл байх ёстой вэ? . Алсын зайн рейс ба галт тэргээр зорчигчид ямар эрхтэй байх вэ? Хот орчмын вагоноор зорчигчдод ямар нэмэгдэл эрх олгох вэ? Зорчигчдын билетийг худалдах үед зорчигчид татгалзах эрх бий юу? Байгууллагын захиалгаар худалдаж авсан зорчигчын тасалбарыг буцаах үед ямар хэмжээгээр төлбөр олгох вэ? Алсын зайн рейсийн галт тэргэнд зорчигчийн билет авахад ямар баримт бичгийг үндэслэх вэ? Алсын зайн рейсийн зорчигчдын ашиглаагүй билетийг буцаах үед зорчигч ямар эрхтэй байх вэ? Зорчигчийн баримт бичгийг ашиглаагүй тохиолдолд мөнгөн хөрөнгийг буцаах ямар журам байдаг вэ? Зорчигч захиалж авсан суудалдаа суух бололцоогүй бол зөөгч ямар үүрэг хүлээх вэ? Алсын зайн рейст хаягдаж үлдсэн буюу маргаантай билетийг сэргээн ашиглах боломтой юу? Галт тэргэнд тамхи татахыг зөвшөөрдөг үү? Ямар үндэслэлээр галт тэрэгнээс зорчигчийг үлдээж болох вэ? Зорчигч үнэ төлбөргүй зорчих ямар эрхтэй байдаг вэ? Зориулалтын станц дээр ачаа тээшийг ямар хугацаагаар хадгалах эрхтэй вэ? Ямар тохиолдолд ачаа тээшийг үрэгдсэн гэж тооцох ба тэдгээр нь ямар шалтгаанаас болсон байх вэ? Ачаа тээвэрлэхэд зөөгч нь ямар тэмдэглэгээ хийдэг журамтай вэ? Ачаа үрэгдүүлсэн, дутаасан, гэмтээсэн вагоноос саатуулсан, хожимдуулсан тохиолдолд ачаа явуулагч ямар хугацаанд гомдлоо гаргах вэ? Үзүүлэх үйлчилгээний чанарын талаар ачаа тээвэрлэгчид хандах гомдолд юуг заасан байх вэ? Тээвэрлэгч хэрэглэгчийн гомдлыг ямар хугацаанд авч үзэх вэ? Ачаа бараа тээвэрлэх үед гарсан хохирлыг тээвэрлэгч ямар хэмжээгээр нөхөн барагдуулах вэ? Ачаа тээшийг хугацаанд нь ирүүлээгүйгээс үүссэн нөхөн олговорыг ямар хэмжээгээр төлөх вэ? Галт тэрэгний саатал болон цаг хугацаанаасаа хоцорсоноос үүссэн хохирлыг ямар хэмжээ, журмаар төлөх вэ?	Газрын харилцаа Газар өмчилж авсан иргэн хуулиар ямар эрх эдлэх вэ? 2011/05/17 Монгол Улсын иргэнд газар өмчлүүлэх тухай хуулийн 27-р зүйлд заасны дагуу дараах нийтлэг эрхтэй байна.дэлгэрэнгүй Иргэний хувийн өмчийн газрыг ямар тохиолдолд хураан авах вэ? 2011/05/17 Нэгэнт эрх бүхий засаг даргын шийдвэр гарч иргэнд үл хөдлөх эд хөрөнгийн улсын бүртгэлийн гэрчилгээг зохих журмын дагуу олгосон тохиолдолд иргэний хувийн өмчийн газрыг захиргааны журмаар хураах асуудал байхгүй. дэлгэрэнгүй Нэг хашаанд хоёр буюу түүнээс дээш айл оршин сууж байгаа тохиолдолд тухайн хашааны газрын өмчлөх эрхийн асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ? 2011/05/17 Тухайн хашаанд хэд хэдэн айл оршин сууж байгаа тохиолдолд уг хашааны газрыг эзэмших хүчин төгөлдөр гэрээ, гэрчилгээтэй айл өрхөд тэргүүн ээлжинд өмчлүүлнэ.дэлгэрэнгүй Говийн аймгийн зарим сумдын иргэдийн гэр бүлийн хэрэгцээний зориулалтаар эзэмшиж байгаа газрын нилээд нь хашаагүй байдаг. Газраа өмчлөх гэхээр хашаатай болгох шаардлага тавих нь зөв үү? 2011/05/17 дэлгэрэнгүй Ямар тохиолдолд газрын төлбөрөөс чөлөөлөгдөх вэ? Хувийн их, дээд сургуулийн эзэмшиж буй газраас төлбөр авах уу? 2011/05/17 дэлгэрэнгүй Нийслэлийн 3 дугаар бүсийн газрын үнэ, татвар ямар байх вэ? Сүүлийн үед ипотека, mortgage гэдэг нэр томъёонуудыг өргөн хэрэглэж ярих боллоо. Энэ хоёр үг ижил утгатай юу? Энэ талаар тайлбар өгнө үү. Малчин айл өрх өвөлжөө, хаваржаанаасаа өөр нутаг дэвсгэрт газар өмчлөн авч болох уу?
Бусаз Төлбөртэй боловсролын үйлчилгээ үзүүлэх үед хэрэглэгчид ямар мэдээлэл өгөх ёстой вэ? 2011/05/17 дэлгэрэнгүй Боловсролын төлбөрт үйлчилгээ үзүүлэхэд хийх гэрээнд юу багтах вэ? 2011/05/17 дэлгэрэнгүй Боловсролын үйлчилгээнд доголдол гарсан тохиолдолд хэрэглэгч юу шаардах эрхтэй вэ? Мал эмнэлэгийн төлбөрт үйлчилгээнд юу хамаарах вэ? 2011/05/17 дэлгэрэнгүй Эмнэлэгийн үйлчилгээ үзүүлэх үед ямар мэдээлэл өгөх вэ? 2011/05/17 дэлгэрэнгүй Илгээмж явуулагч ямар мэдээлэл авах эрхтэй вэ? 2011/05/17 дэлгэрэнгүй Хэрэглэгч буюу илгээмж явуулагч нь шуудангийн явуулсан буюу шилжүүлсэн илгээмжээ буцаан авах эрхтэй юу ? 2011/05/17 дэлгэрэнгүй Шуудангийн үйлчилгээ үзүүлсэн үед гарсан алдагдлыг ямар хэмжээгээр нөхөн олгодог вэ? Шуудангийн үйлчилгээг үзүүлсний чанарын гологдлыг ямар журмаар барагдуулах вэ? Шуудангийн үйлчилгээ үзүүлсэний чанарын гомдолд юу багтах вэ? Явуулсан болон шилжүүлсэн шуудангийн үйлчилгээний гомдлыг ямар хугацаатай авч үзэх вэ? Жуулчны байгууллагыг хэрхэн зөв сонгох вэ? 2011/05/17 дэлгэрэнгүй Жуулчны байгууллагын үйл ажиллагааг ямар баримт бичгээр баталгаажуулах вэ? 2011/05/17 дэлгэрэнгүй Аялал, жуулчлалын үйлчилгээний гэрээнд ямар мэдээлэл заасан байх ёстой вэ? Гэрээний нөхцлийг жуулчны байгууллага зөрчсөн үед өөрийн эрхийг хамгаалуулах талаар хаашаа хандах вэ? Жуулчны үйлчилгээний чанарын гологдлыг ямар журмаар мэдүүлэх вэ? Жуулчны төлөөлөгчийн газар, агентлаг нь өөр дээд категорийн жуулчны байгууллагын гэрээнд өөрийгөө хамруулж болох уу? Онгоцоор ирсэн тохиолдолд тээш нь үрэгдсэн буюу хугацаа хоцорвол юу хийх вэ? Нисэх онгоцны билетийг буцаах асуудлыг хэрхэн шийдэх вэ? Жуулчны байгууллагад гаргах гомдолд юу заасан байх ёстой вэ? Аялал жуулчлалын харилцааг зохицуулах асуудлыг Монгол Улсын Иргэний хуулийн ямар ямар зүйлүүдээр тодорхойлон заасан байдаг вэ? Нислэгийн рейс саатсан үед ямар гомдол гаргаж болох вэ? Жуулчны үйлчилгээний гэрээг байгуулах үед юуг мэдэх вэ?	Нэхэмжлэлийн загварууд Загвар 1 2011/05/17 Үйлчилгээ үзүүлэх үед гарсан хохирлыг нөхүүлэх тухай гомдол дэлгэрэнгүй Загвар 2 2011/05/17 Барааг солиулах тухай гомдол дэлгэрэнгүй Загвар 3 2011/05/17 Гэрээ цуцлах тухай дэлгэрэнгүй Загвар 4 2011/05/17 Жуулчны үйлчилгээний өртгийг багасгах тухай гомдол дэлгэрэнгүй Загвар 5 2011/05/17 Автомашин худалдах, худалдан авах гэрээг цуцлах тухайдэлгэрэнгүй Загвар 6 2011/05/17 Худалдах үнийг хямдруулах ба торгууль төлөх тухай гомдол дэлгэрэнгүй Загвар 7 2011/05/17 Гүйцэтгэсэн ажлын доголдлыг арилгах тухай гомдол дэлгэрэнгүй

PMS.MN
Developed by: miniCMS™ v2